Результаты удовлетворенности качеством работы МДОУ

Уважаемые родители!

Подведены итоги удовлетворенности качеством образовательного процесса,  условий, созданных для образования и воспитания детей дошкольного возраста в МДОУ "Детский сад № 22" в 2019 году.

С целью получения более полного анализа степени удовлетворенности родителями качеством деятельности МДОУ №22 были опрошены родители и проанализированы ответы всех возрастных групп. Всего было опрошено 141 родитель, что составило 55% родителей от общего количества списочного состава воспитанников. Родители готовы на взаимодействие и сотрудничество и остаются неравнодушными к жизнедеятельности учреждения. Но нужно продолжать вести системную работу по совершенствованию системы взаимодействия ДОУ с семьёй, привлекая большее количество родителей.

При анализе анкетирования было выявлено следующее: Более 95% опрошенных родителей удовлетворены доброжелательностью и вежливостью работников организации, отмечая высокое уважение при взаимодействии, тактичность и деликатность, дружелюбие и внимательность. Также более 94% родителей удовлетворены уровнем компетентности работников учреждения, отмечая достаточный уровень в использовании различных технологий, методов и форм сотрудничества и сотворчества во взаимодействии с родителями, с использованием инновационной и проектной деятельности.

Более 90% утвердительных ответов было получено на вопросы о качестве образовательных услуг, а именно игровой, образовательной и воспитательной деятельности. Но 12% родителей не удовлетворены качеством коррекционной деятельности и 8 % системой дополнительного образования. Необходимо наметить работу с родителями и проинформировать их методах и формах коррекционной работы в ДОУ. А также уточнить какие услуги в дополнительном образовании они хотели бы увидеть в нашем ДОУ. Продолжить работу с родителями в привлечении их в создании и осуществлении образовательных программ, поскольку родители являются полноценным участником образовательного процесса.

По результатам анкетирования качеством материально-технического обеспечения удовлетворены около 65%. Родители на в полной мере удовлетворены состоянием территории, а именно групповых участков. А также состоянием мебели в группах, состоянием средств связи и обеспеченности Интернет, состоянием общих помещений (входные зоны, рекреации, лестничные марши и др.), в том числе для использования участниками с инвалидностью. Почти 32% родителей не удовлетворены состоянием транспорта.  Продолжать работу с родителями по привлечению их к реализации проектов, направленных на благоустройство участков групп, так как в некоторых вопросах без привлечения помощи родителей ДОУ не обойтись.

По итогам анкетирования родителей можно сделать вывод, что большинство родителей удовлетворяет деятельность детского сада. Они готовы рекомендовать ДОУ своим родственникам и знакомым (90%), в связи с положительным опытом получения образования ребёнка, условиями организации образовательной деятельности, а так же высоким уровнем профессионализма коллектива организации.

Проанализировав ответы на вопрос «Ваши пожелания и предложения» можно сделать следующие выводы: из всех проблем дошкольного учреждения на первый план, родители ставят недостаточный уровень материальной базы – оборудование детских площадок для прогулок. Родители хотят видеть современное и качественное оборудование площадок на территории детского сада. Так же написано много слов благодарности педагогическому коллективу и другим работникам детского сада.